Shipping Policy

سياسة الشحن

We offer FREE SHIPPING across Saudi Arabia on all orders.
نوفر شحناً مجانياً لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.

Delivery Time

مدة التوصيل

Orders are delivered within 2–3 business days after your order is confirmed by phone.
يتم توصيل الطلبات خلال 2–3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب عبر الهاتف.

For remote and hard-to-reach areas, delivery may take 3–5 business days.
قد يستغرق التوصيل إلى المناطق النائية والمناطق التي يصعب الوصول إليها من 3–5 أيام عمل.

Order Confirmation

تأكيد الطلب

After placing your order, our team may contact you by phone to confirm your order and delivery details.
بعد تقديم طلبكم، قد يتواصل معكم فريقنا هاتفياً لتأكيد الطلب وتفاصيل التوصيل.

Delivery processing begins after the order has been successfully confirmed.
تبدأ إجراءات التوصيل بعد تأكيد الطلب بنجاح.

Delivery Information

معلومات التوصيل

Please make sure your phone number and delivery address are accurate when placing your order.
يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف وعنوان التوصيل عند تقديم الطلب.

Delivery times may occasionally vary due to circumstances beyond our control.
قد تختلف مدة التوصيل أحياناً بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.

Our Commitment

التزامنا

At VELUNESS, we work to make every delivery simple, reliable, and convenient.
في ويليونيس، نعمل على جعل كل عملية توصيل سهلة وموثوقة ومريحة.

FREE SHIPPING • 2–3 DAYS • CASH ON DELIVERY
شحن مجاني • 2–3 أيام • الدفع عند الاستلام